Отмена брони

Изменение или аннулирование брони со стороны клиента.

Изменение или аннулирование подтвержденного бронирования должны направляться по факсу или электронной почте в компанию AIC Information Center. Ваше заявление будет принято только в рабочие часы компании (пн.-пт. 10.00-19.00 по японскому времени). В случае, если аннулирование происходит в срок, предусматривающий штрафные санкции, они могут быть применены вне зависимости от того, была ли произведена оплата за данный тур.

Аннулирование брони со стороны AIC Information Center

В случае не поступления оплаты за предоставляемые услуги в указанный срок, наша компания имеет право аннулировать бронирование (с предварительным предупреждением)

В случае, если оплата была произведена по средствам не действительной кредитной карты.

В случае предоставления при бронировании преднамеренно ложных или искаженных сведений.

Штрафные санкции

Возрат денег при аннулировании брони.

После аннуляции тура оплата за тур будет возращена вам в течение 10 дней (за исключением суммы вышеуказанных штрафных санкций). В этом случае расходы на перевод денег (комиссионный сбор банка) ложатся на сторону клиента.

При чрезвычайных обстоятельствах (форс-мажор)

Фирма освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение принятых обязательств в случае, если такое неисполнение явилось результатом чрезвычайных обстоятельств (форс-мажор), возникновение или последствия которых она не могла предвидеть или предотвратить. Форс-мажором считаются: войны, революции, беспорядки, стихийные бедствия (наводнения, пожары, землетрясения), эпидемии, нормативные акты органов государственной власти и т.п.

В случае форс-мажора, при условие своевременного извещения, наша фирма предоставит клиенту туристические услуги для дальнейшего пребывания в Японии или срочного вылета в страну. При этом все расходы ложатся на сторону клиента.